Matriz de priorización
Es una herramienta que ayuda a descubrir las interrelaciones entre dos o más filas respecto a las características -filas conocidas como dimensiones- de la calidad del producto o del proceso. En ella se precisan las actividades prioritarias, es decir, las que deben resolverse inmediatamente, tomando como base un determinado criterio. Así debe realizarse una matriz de relación donde se identifica cuáles son las actividades de mayor impacto. Su diferencia es que la matriz de priorización utiliza como base un criterio (recurso financiero, costo, tiempo, etc.) para encontrar dichas actividades.
Construcción
En la elaboración de esta matriz, se inicia con el conjunto de elementos y del criterio de priorización, se continua determinando la importancia de cada problema comparando cada elemento con todos los demás y dándole un valor, al final se suma el total de renglones y el número más alto es el problema con mayor impacto.
Desarrollar esta matriz implica la determinación de:
• Los criterios para evaluar.
• El peso de cada criterio.
• La forma de calificar.
Los puntos que implica su construcción incluyen:
1. Reunir un equipo apropiado.
2. Crear el objetivo principal a alcanzar y las opciones que ayuden a lograrlo.
3. Generar los criterios por los que se juzgarán las opciones.
4. Juzgar cada criterio contra todos los demás.
Se deben comparar cada uno de los criterios contra los demás por medio de la siguiente escala:
10 = Mucho más importante 5 =Más importante.
1 = Igual 1/5 = Menos importante.
1/10 = Mucho menos importante.
5. Comparar entre si las opciones para todos los criterios retenidos.
Se pueden emplear reglas de 80/20 (Pareto) para elegir los criterios.
6. Comparar cada opción con base en todos los criterios combinados.
La matriz final proporciona la clasificación de los seis candidatos. La clasificación final de los candidatos es la suma de sus clasificaciones para cada criterio (desde la segunda matriz) multiplicada por el valor del criterio (primera matriz).
Comentario:
Las matrices de priorización son importantes en una técnica de toma de decisiones, ya que a través de ellas nos arrojan resultados numéricos de varios aspectos que hay que tomar en cuenta, con la utilización de esta herramienta podemos determinar qué punto es de mayor relevancia para nosotros y para el bien de alguna organización.
Bibliografía.
Gestión de la Calidad
Autor Cesar Camisón; Tomas González; Sonia Cruz
Editorial: Pearson Educación, 2006
ISBN 9788420542621
Es una herramienta que ayuda a descubrir las interrelaciones entre dos o más filas respecto a las características -filas conocidas como dimensiones- de la calidad del producto o del proceso. En ella se precisan las actividades prioritarias, es decir, las que deben resolverse inmediatamente, tomando como base un determinado criterio. Así debe realizarse una matriz de relación donde se identifica cuáles son las actividades de mayor impacto. Su diferencia es que la matriz de priorización utiliza como base un criterio (recurso financiero, costo, tiempo, etc.) para encontrar dichas actividades.
Construcción
En la elaboración de esta matriz, se inicia con el conjunto de elementos y del criterio de priorización, se continua determinando la importancia de cada problema comparando cada elemento con todos los demás y dándole un valor, al final se suma el total de renglones y el número más alto es el problema con mayor impacto.
Desarrollar esta matriz implica la determinación de:
• Los criterios para evaluar.
• El peso de cada criterio.
• La forma de calificar.
Los puntos que implica su construcción incluyen:
1. Reunir un equipo apropiado.
2. Crear el objetivo principal a alcanzar y las opciones que ayuden a lograrlo.
3. Generar los criterios por los que se juzgarán las opciones.
4. Juzgar cada criterio contra todos los demás.
Se deben comparar cada uno de los criterios contra los demás por medio de la siguiente escala:
10 = Mucho más importante 5 =Más importante.
1 = Igual 1/5 = Menos importante.
1/10 = Mucho menos importante.
5. Comparar entre si las opciones para todos los criterios retenidos.
Se pueden emplear reglas de 80/20 (Pareto) para elegir los criterios.
6. Comparar cada opción con base en todos los criterios combinados.
La matriz final proporciona la clasificación de los seis candidatos. La clasificación final de los candidatos es la suma de sus clasificaciones para cada criterio (desde la segunda matriz) multiplicada por el valor del criterio (primera matriz).
Comentario:
Las matrices de priorización son importantes en una técnica de toma de decisiones, ya que a través de ellas nos arrojan resultados numéricos de varios aspectos que hay que tomar en cuenta, con la utilización de esta herramienta podemos determinar qué punto es de mayor relevancia para nosotros y para el bien de alguna organización.
Bibliografía.
Gestión de la Calidad
Autor Cesar Camisón; Tomas González; Sonia Cruz
Editorial: Pearson Educación, 2006
ISBN 9788420542621
matrices_de_priorizaci_n.isf | |
File Size: | 127 kb |
File Type: | isf |