SIGUENOS
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD
INTRODUCCION
INSTITUTO TECNOLOGICO DE APIZACO
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INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
INFORMACION SOBRE LA MATERIA
UNIDAD 1
1.1 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA CALIDAD
1.2 FILOSOFÍAS
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1.2.1 DEMING
1.2.2 ISHIKAWA
1.2.3 CROSBY
1.2.4 TAGUCHI
1.2.5 JURAN
1.3 RUTA DE LA CALIDAD
1.4 KAIZEN
CONTINUACION DE UNIDADES
UNIDAD II DIAGRAMA DE AFINIDAD
UNIDAD III DIGRAMA DE RELACIONES
UNIDAD IV DIAGRAMA DE ARBOL
UNIDAD V MATRIZ DE PRIORIZACION
UNIDAD VI DIAGRAMA MATRICIAL
UNIDAD VII DIAGRAMA DE PROCESO DE DESICION
UNIDADVIII DIAGRAMA DE FLECHAS
ACTIVIDADES
ADMINSTRACION DE PROYECTOS
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO
JESUS EMMANUEL HERNANDEZ CORTES
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